Política de devoluciones y reembolsos

Debido a la naturaleza íntima de la ropa interior, no aceptamos devoluciones ni cambios a menos que un artículo esté dañado o defectuoso.

Si su artículo llega dañado o recibió el producto incorrecto, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega en info@eliowear.com con su número de pedido y una foto del problema. Si su solicitud es aprobada, emitiremos un reembolso al método de pago original.

Daños y problemas

Inspeccione su pedido a la llegada y contáctenos inmediatamente si su artículo está defectuoso, dañado o es incorrecto. Queremos solucionarlo.

Excepciones / Artículos no retornables

Todas las ventas de ropa interior son finales. No podemos aceptar devoluciones de artículos usados o abiertos por razones de higiene. Tampoco aceptamos devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.